A continuación les presentó una infografía de Armand Vallin Feigenbaum, empresario y pionero de la calidad, quien creo el concepto de Control de Calidad Total.
lunes, 23 de marzo de 2020
viernes, 20 de marzo de 2020
Calidad
Calidad
La calidad en el servicio es brindar al cliente una atención personalizada, teniendo como principal objetivo satisfacer sus necesidades, y saber cómo actuar para ayudarlo frente a cualquier situación o problema que se presente.
La calidad en el servicio es brindar al cliente una atención personalizada, teniendo como principal objetivo satisfacer sus necesidades, y saber cómo actuar para ayudarlo frente a cualquier situación o problema que se presente.
viernes, 13 de marzo de 2020
Bienvenida
Bienvenidos a este espacio, donde podrán encontrar temas relacionados con la calidad en los servicios ofrecidos en la industria turística, al igual noticias, datos y recomendaciones de lugares que debes conocer, hoteles y restaurantes.
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